Куда жаловаться на тараканов в подъезде

Куда обращаться?

Пример. К юристу сайта обратился мужчина. Он рассказал о пожилой соседке, которая проживает в квартире на первом этаже. Она собирает бродячих собак и приводила домой. В квартире постоянно проживает от 7 до 14 собак. Женщина кормит их едой, которую собирает на помойках. В случае рождения щенков, она выносит их в подъезд. Выгуливает она их не постоянно. Поэтому квартира пропиталась сильным запахом экскрементов. Последнее время она стала собирать мусор. В квартире развелись тараканы и мыши. Соседи не знают куда необходимо обратиться, чтобы этот кошмар прекратился.

В случае, если соседи развели в квартире антисанитарию, данное действие квалифицируется, как бесхозяйственное обращение с имуществом. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ в этом случае могут быть приняты меры, вплоть до выселения из квартиры.

В такой ситуации необходимо действовать определенным образом.

Чтобы зафиксировать факт антисанитарии необходимо вызвать специалистов Роспотребнадзора и санэпидстанции.

Структура жалобы

В правом верхнем углу листа указываются:

1. Название управляющей компании.
2. Адрес, по которому она расположена.
3. Почтовый индекс.
4. ФИО должностного лица, которому отправляется заявление.
5. Составитель жалобы вписывает свои ФИО.
6. Адрес дома и квартиры.
7. Почтовый индекс.
8. Номер домашнего или мобильного телефона.

В середине листа пишется слово «Жалоба» или «Заявление».

Далее описывается суть проблемы. Эмоции рекомендуется оставить при себе. Требуется писать лаконично. Грамотная жалоба с понятным описанием проблемы повышает вероятность благоприятного исхода дела.

Если были устные просьбы разобраться с тараканами, но никто не отреагировал, то указать этот факт.

Главное уведомить, что произошло и что нарушила управляющая компания. Описав ситуацию с тараканами, рекомендуется сослаться на статью 162 ЖК РФ, требование которой не исполняется.

Указать пункты в договоре жильцов с компанией, которые она обязалась выполнить, но не сдержала слова.

В конце заявления пишется слово «Прошу» либо «Просим». Второй вариант применим при коллективной жалобе. Здесь пишется, какие действия от компании ждут жильцы. Например, уничтожение тараканов в подъезде.

В конце ставится дата и подпись с расшифровкой.

Почему появляются тараканы в подъезде?

Главная причина появления тараканов в подъезде – длительные антисанитарные условия. В этом могут быть виноваты как все жильцы в целом, так и отдельные проживающие. В первом случае причиной может стать лень жильцов – редкий вынос мусора, редкое мытье подъезда.

Второй вариант куда сложнее. Рассадников антисанитарии для всего подъезда может стать всего одна квартира. Классика жанра – это притон или жильцы с нарушениями психики, страдающие «синдромом Плюшкина» или патологическим накопительством.

Тараканы обычно селятся в тех подъездах, где не соблюдая элементарные санитарные условия

Алкоголики и наркоманы – это вторая, еще более часто встречающаяся проблема. И очень тяжело будет убедить суд заняться такими жильцами. В большинстве случаев их не выселяют, а всего угрозы от государства такие жильцы получают лишь в устном/письменном виде.

Обособленно стоит зимнее время. Зимой тараканы могут перебираться в теплые подвалы и чердаки, где пережидают холод. А оттуда в поисках пищи они могут выбираться в подъезд или в отдельные квартиры по вентиляционным каналам или мелким дыркам/трещинам в стенах здания.

Чем это опасно, и почему нельзя игнорировать? (+видео)

Наивно полагать, что появлению тараканов предшествует изобилие пищи в каком-то месте. На самом деле они любят антисанитарные условия и только в таких условиях способны нормально уживаться. А это уже само по себе опасно.

Дело в том, что, если в подъезде антисанитария, это может привести к появлению и других вредителей, включая даже крыс. Поддерживающаяся антисанитария приведет к постоянному росту колонии тараканов, со временем ими будет заполнен подвал и мусоропровод.

Беда придет не только к жильцам нижних этажей – тараканы запросто перебираются по вентиляционным каналам и на верхние этажи, чердак. Прусаки вредны и сами по себе (портят пищу, забиваются в технике, засоряют трубопроводы), и болезнями, которые переносят.

Пострадать могут и люди, и их домашние питомцы. Наличие в здании тараканов может создать проблемы для аллергиков или астматиков. Частички насекомых и переносимые ими паразиты могут вызывать сенсибилизацию и аллергию.

Игнорировать проблему не просто опасно, но еще и бессмысленно. Она не решится сама собой, с годами колония будет только разрастаться. И для борьбы с такой бедой нужно не просто отравить тараканов, но еще и ликвидировать антисанитарию (иначе проблема со временем вернется).

Образец заявлений

Первое заявление направляется в управляющую компанию. Образец можно найти в интернете либо отправиться к директору организации, написать обращение там по представленному образцу.

Обращение

Образец жалобы на тараканов в доме можно получить у юриста, если обратиться за помощью к нему. Услуга обойдется копейки, но документ будет составлен по всем правилам. Подписываться может один житель дома либо несколько.

Пример коллективного обращения

Начальнику Государственной жилищной инспекции

Московской области – Главному государственному

жилищному инспектору Московской области ФИО

от ФИО 1, адрес________________,

ФИО 2, адрес________________,

ФИО 3, адрес________________

Письмо излагается в произвольной форме, указывается следующая информация:

• причина обращения;
• сведения о составителе письма;
• изложение проблемы;
• инстанции, в которые обращался автор, итоги рассмотрения обращения;
• указывается наличие судебных разбирательств, если они были;
• предложение, жалоба, просьба.

В конце документа ставит подпись автор обращения и соавторы. Указывается дата. Жалоба должна быть зарегистрирована. Ответ в письменной форме дается, если указаны фамилия, адрес проживания автора, согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Жаловаться на тараканов можно в СЭС. Это подразделение Роспотребнадзора, которое осуществляет контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм организациями, учреждениями, физическими, юридическими лицами. Жалоба в СЭС пишется в произвольной форме на имя руководителя. Расписывается суть проблемы, указывается просьба провести проверку. Обязательно оставляется информация по месту расположения дома. Подписывают обращение все жильцы или большая часть.

При бездействии соответствующих органов заявление пишется в прокуратуру. Образец представлен далее.

Заявление

Возможности платежного кабинета Кукуруза

Сразу после авторизации на сайте клиенту банка становятся доступны следующие опции:

• пополнение мобильного счёта без снятия комиссии;
• оплата жилищно-коммунальных и интернет-услуг;
• перевод средств на кошельки электронных платёжных систем;
• оплата приобретений в онлайн-играх;
• проверка наличия штрафов от ГИБДД, их оплата (также можно получать оповещения о выписке новых штрафных квитанций);
• перевод денежных средств на любые банковские карты класса MasterCard, Maestro или Visa (независимо от того, в какой стране находится получатель);
• отслеживание поступлений и списаний со счёта, получение выписок;
• просмотр данных о размере кредитного лимита и величине минимальных обязательных платежей.

Помимо этого, карты Кукуруза обслуживаются во всех российских банках, а для их пополнения можно использовать карточку любой финансово-кредитной организации.

Проверка баланса Кукурузы онлайн по номеру карты

Все данные пользователя, внесённые в систему интернет-банка Кукуруза находятся под надёжной защитой. В целях предупреждения несанкционированного списания средств о счёта клиента, доступ к данным о нём предоставляется только при посещении личного кабинета.

Проверка баланса карты Кукуруза по номеру карты

Для этого потребуется авторизоваться на сайте при помощи своего логина и пароля, а также подтвердить осуществление процедуры входа введением поступившего на телефон кода. После этого откроется главная страница профиля, где будет представлена вся значимая информация о состоянии баланса основного и бонусного счёта.

Активация карты Кукуруза через личный кабинет

Активация карточки требуется в случае её замены. При предоставлении нового пластикового ключа взамен утерянного сотрудники Евросеть отправляют на сотовый пользователя активационный код (не следует его удалять, не завершив предварительно процедуру активации).

Чтобы возобновить пользование картой Кукуруза в привычном режиме, потребуется:

1. Открыть форму входа в личный кабинет и кликнуть «Войти по заменённой карте»;
2. В открывшемся окне активации указать штрих-код обновлённой карты;
3. Ввести активационный код (который ранее был отправлен на телефон);
4. Кликнуть кнопку «Активировать».

Активация карты Кукуруза по штрихкоду

На этом процедуру можно считать завершённой.

Бонусная программа – управление через личный кабинет kykyryza.ru

Участие в специальной программе лояльности позволяет клиентам Кукурузы накапливать на карте специальные бонусные баллы, которые можно использовать для получения скидок на различные товары, предлагаемые партнёрами программы.

Бонусная программа и акции Кукуруза

Чтобы бонусов набиралось как можно больше, рекомендуется принимать участие в акциях, которые организуют известные магазины. Полный перечень таких предложений можно найти на сайте интернет-банка Кукуруза в разделе «Акции».

Инициатива в своих руках

Тараканы лезут от соседей в разных направлениях. Пострадавших будет несколько. Необходимо опросить жителей дома, особенно соседей своего этажа. Вместе принимать решение.

Необходимо сообщить о своем недовольстве обладателю рассадника прусаков.

• Если тараканы у соседей завелись случайно, они сами не знают, как избавиться от вредителей, можно купить одно эффективное средство, обработать квартиры сразу всем пострадавшим.
• Если рядом живет неблагополучная семья, которая спокойно делит квартиру с вредителями, разговорами не отделаться. В обязательном порядке писать заявление в государственную СЭС. Пожаловаться должны жители нескольких квартир. Иначе насекомые не перестанут лезть на все этажи.

Тараканы от соседей могут бежать при активных действиях отравами с их стороны. Прусаки спасаются бегством, массово переселяются в ближайшие помещения. В таком случае необходимо срочно провести дезинсекцию, чтобы добить вредителей.

Откуда в подъезде крысы?

Грызуны селятся в подвалах домов, прокладывают подземные ходы от помойки до своего жилища, путешествуют по канализационным трубам и люкам. На некоторых газонах под окнами дома можно заметить ямки в земле – это крысиные ходы.

Крысы предпочитают жить вблизи магазинов, школ и мест скопления пищевых отходов. Если жильцы прикармливают диких кошек, из их мисок могут питаться и грызуны. В холодное время года зверьки ищут укрытия в подъездах и даже пытаются там обжиться.

Есть ряд обстоятельств, которые, наверняка, приведут крыс в подъезд:

• Продуктовый магазин, или кафе в цокольном этаже дома привлекает грызунов. Они попытаются поселиться в подвале или соседних подъездах
• Неаккуратные жильцы, выбрасывая пищевые отходы у парадной, оставляя пакеты с мусором у дверей квартиры, невольно создают для крыс благоприятные условия обитания
• Если в доме не проводится плановая дератизация чердаков, подвалов, канализационных систем, вентиляции и мусоропровода, крысы воспринимают это, как приглашение заселиться

Как избавиться от тараканов?

Проблему с вредителями лучше не запускать, так как через несколько месяцев вытравить их будет намного сложнее. Обнаружить тараканов в подъезде, когда они только появились, трудно, так как при свете они не выползают из своих укрытий. Но при первом обнаружении нужно бить тревогу. Обычно для борьбы с насекомыми используют следующие средства:

• мелки;
• гели;
• аэрозоли;
• ловушки.

Если все жильцы объединяют усилия в борьбе с вредителями, то вытравить тараканов из дома вполне реально с помощью аэрозолей и гелей. Ловушки эффективны на небольших территориях при несильном заражении, а применять мелок в подъезде или подвале проблематично. Однако гели и аэрозоли тоже эффективны только при небольших масштабах проблемы.

Аэрозоль распыляют вдоль плинтуса и возле щелей, где могут прятаться насекомые. Обработку необходимо провести и в зараженных квартирах. Теоретически вытравить прусаков таким способом возможно, однако на практике обычно все оказывается иначе. Если хотя бы одна квартира, зараженная усачами, останется без внимания, то все усилия будут напрасными. Как правило, в каждой многоэтажке есть «нехорошая квартира», жильцы которой ведут асоциальный образ жизни. Их помещение и становится главным тараканьим гнездом, даже если из подъезда вредителей удалось устранить.

В подобных случаях поможет другое средство — инсектицидный гель. Он оказывает длительный эффект и не требует обнаружения гнезд насекомых. Вредитель съедает или пачкается в ядовитой приманке, принося отравленное вещество в места обитания других особей, отравляя своих собратьев. Но если в частном доме гели быстро решают проблему с усатыми вредителями, то в квартире процесс избавления от тараканов может затянуться. Для многоэтажки требуется большое количество гелиевого препарата. Если травлей занимаются только 2-3 квартиры, то проблему этим средством полностью не исправить. Гели лишь замедлят процесс разрастания популяции, но не выведут насекомых полностью.

Образец заявления

Обращение в уполномоченные органы оформляются в письменной форме.

Необходимо определить, в какой орган нужно писать заявление:

• если сосед шумит, разводит большое количество животных – то необходимо обратиться в Роспотребнадзор;
• если сосед собирает мусор, является причиной появления крыс, мышей, тараканов – то необходимо обратиться в санэпидстанцию.

в Роспотребнадзор

Жалоба в Роспотребнадзор оформляется, если нарушаются санитарно-эпидемиологические нормы. Такие как высокий уровень шума, высокий уровень аммиака в воздухе.

Превышение допустимых показателей повлечет ухудшение здоровья соседей.

Чтобы избежать такой опасности необходимо обратиться в уполномоченный орган с жалобой одним из следующих способов:

1. Почтой. Заявитель составляет жалобу, вкладывает ее в конверт, добавляет опись вложения и направляет по адресу районного отделения Роспотребнадзора.
2. Через Госуслуги. В 2020 году легко можно оформить жалобу онлайн. Для этого необходимо иметь авторизированной личный кабинет на электронном портале Госуслуги. Жалоба оформляется в электронном виде.
3. Через сайт Роспотребнадзора. Данный ресурс содержит обратную связь. Поэтому любой пользователь, у которого есть личный кабинет на портале Госуслуги, может подать жалобу непосредственно через сайт.

Жалоба должна содержать следующие данные:

• наименование организации;
• данные заявителя;
• название документа;
• информация о причинах обращения;
• просьба о проведении замеров;
• просьба о привлечении виновного к ответственности;
• описание приложения;
• дата и подпись.

Образец жалобы в Роспотребнадзор

в санэпидстанцию

Жалоба в Центр гигиены и эпидемиологии направляется, если санитарное состояние в квартире соседей является причиной для появления мышей, крыс, тараканов.

Специалисты санэпидстанции также могут привлечь виновника к ответственности. Но основным плюсом является возможность принятия мер к выведению грызунов и насекомых.

Специалисты проведут дератизацию и дезинсекцию. В случае необходимости обработка может быть проведена повторно.

Единственным минусом является необходимость свободного доступа в антисанитарную квартиру. Если владелец отказывается пускать специалистов санэпидстанции, то они не имеют пава проникнуть в жилье самостоятельно.

Заявление на соседей, ведущих антисанитарный образ жизни, должно содержать следующие сведения:

• наименование организации;
• данные главного врача;
• сведения о заявителях;
• наименование заявления;
• информация о правах на жилое помещение;
• адрес квартиры виновника;
• сведения об антисанитарии в соседней квартире и причинах обращения;
• просьба о посещении объекта;
• перечень доказательств;
• дата и подпись.

Образец заявления в санэпидстанцию на соседей

К заявлению необходимо приложить доказательства антисанитарии в квартире виновного. Например, фото иди видеосъемку.

Как защититься от тараканов, которых развели соседи

Вообще, если у вас многоквартирный дом, то защитится от тараканов, которых развел ваш сосед, будет сложно. Тараканы, впрочем, как и клопы, могут появляться в одной квартире, а затем через щели в полу, по трубам или же через вентиляционные решетки могут перебраться в соседнюю квартиру или же в подъезд. По этой причине очень часто попытки победить этих вредителей заканчиваются неудачами.

Многие травят этих насекомых. На какое-то время тараканы пропадают, но потом снова лезут изо всех щелей. Тут требуется комплексный подход. Главное – понять, откуда именно они пришли — выявить очаг их распространения.

Привлечение ЖКХ к борьбе с крысами в подъезде

Крысы появляются в тех домах, где есть благоприятные условия для их существования. Создаются они из-за недобросовестной работы сотрудников ЖКХ и неопрятности самих жильцов. К ним относятся:

• несвоевременный вывоз бытовых отходов из мест, отведенных под мусорные контейнеры и небольшие урны;
• отсутствия контроля над проблемными местами и участками (например, за состоянием подвалов домов, перешагнувших возрастной порог в 50 лет);
• несвоевременное реагирование при обнаружении первых грызунов;
• халатное отношение к проверке зашитых сеток окон технических этажей.

Если вы обнаружили у себя в подъезде крыс, то это повод привлечь сотрудников ЖКХ к ответственности. Процесс следует начать с составления заявления в ЖЭК, управляющую компанию или иную организацию, в подведомственности которой находится дом. Если заявление осталось без ответа, следует:

1. Написать коллективное заявление и собрать подписи всех жильцов.
2. Составить акт совместно с сотрудниками полиции, если подъезд и территория захламляется жильцами дома.

Если не последует никакой реакции со стороны управляющей компании или жильцов, то можно писать заявления в вышестоящие и контролирующие инстанции — Роспотребнадзор, прокуратуру, санэпидемстанцию, Государственную жилищную инспекцию. При подаче заявления всегда просите копию с печатью, на которой будет стоять дата его принятия и подпись принимающего лица.

Заявления рассматриваются в течение месяца со дня подачи по общему правилу. Если через 30 дней с момента подачи не последовало никаких действий в виде обработки территории или уплаты штрафов, то можно обращаться с исковым заявлением в суд.

В доме тараканы — кому жаловаться?

На самом деле, если ваша управляющая компания не соглашалась на выполнение работ по дезинсекции и дератизации взятых под контроль районов, то бежать с жалобами некуда. В большинстве случае, когда не заключается страховое соглашение с фирмами, выполняющими все необходимые санитарно эпидемиологические мероприятия, вся ответственность ложится на жильцов дома. Как бы печально это не прозвучало, но вам, кроме вас же самих, помогать некому. И в большинстве случаев жаловаться на тараканов тоже некуда.

И на самом деле, это верно. Брать на себя ответственность за каждую квартиру, в которой кто-то может устроить «бомжатник», притон или просто забить на уборку — это глупо. В наше время даже относительно чистые и спокойные спальные районы Москвы могут стать жертвами паразитов. Как специально, так и по ошибке или недосмотру. Ну, например, кто-то случайно привёз в чемодане из отпуска клопов или тараканов. А потом, побросав вещи, уехал на неделю две куда-то. В отсутствие хозяина, непрошеные гости обжились и готовятся к размножению. Месяц проходит, колония крепнет и покидает квартиру через самые уязвимые места . Итог: обычный многоквартирный дом обзавёлся новыми жильцами.

И, как правило, дальше сценариев несколько:

1. Жильцы зараженных квартир вовремя обращаются в службу дезинсекции и дератизации, после чего травят негодников и останавливают заражение.
2. Жильцы игнорируют проблему, давая паразитам закрепиться. В итоге: почти каждая уязвимая квартира в доме оказывается оккупирована.

В конечном итоге, даже своевременное обращение к специалистам не гарантирует успеха, ведь в этом вопросе важна сплоченность. Паразиты могут облюбовать места, в которых никому до них не добраться. Тараканы — мастера этого дела, уж поверьте. Или, например, не все жильцы ввяжутся в борьбу. Кто-то может вполне и не заметить присутствия тараканов: как правило, «стасики» отправляются на охоту ночью, пока их никто не видит. В небольшой концентрации на квартиру, они почти невидимы.

Бывают и случаи особо запущенные. Когда в одной или нескольких квартирах устраивается притон, мусор скапливается кучами, а числу видов паразитов просто нет подсчета. Это могут быть пожилые люди, больные наркоманией жильцы, алкозависимые или просто неблагополучные. В 80% случаев крайне тяжелых заражений именно такой контингент способствует размножению паразитов и грызунов.

Важно! В особо тяжелых случая заражения, когда жизнь и благополучие домов и города под угрозой, можно пожаловаться в СанЭпидемСтанцию. По факту проверки могут быть выявлены существенные нарушения, которые при помощи судебных решений будут устранены. Суд может обязать начать массовую травлю насекомых и грызунов за счет управляющей компании

При оформлении просьбы в СЭС, надо собрать до 80% подписей жильцов многоквартирного дома или подъезда. Если вы обратитесь с просьбами потравить тараканов только у вас, то ждите перенаправлений в частные компании и фирмы.

Даже если вы соберетесь и заплатите за дезинсекцию всего дома, вас просто могут не пустить в главный очаг или рассадник владельцы этой жилплощади. А по закону вы можете обязать провести дезинсекцию (а не дезинфекция, не нужно путать) только в том случае, если суд вынесет соответствующее решение в результате дела. Помимо этого придётся привлечь различные службы, которые будут собирать доказательную базу и делать всевозможные заключения. И никто не гарантирует, что жильцы «помойки» вдруг пустят дезинсекторов. И это, мягко говоря, процедура не дешевая. Да и где вы видели, чтобы такие дела решались хотя бы за пару месяцев?

Как быть в таком случае?

Удивительно, как много приходится объяснять клиентам, заказывавшим обработку, но через полгода обнаружившим тараканов снова. Казалось бы, очевидно, что тараканы приходят откуда-то ещё, но люди просто думают, что их обманули. После чего начинают «забавляться» с различными народными способами травли тараканов или «волшебными штучками» из Китая.  Результат, как правило, один: тараканы никуда не уходят. А всё почему? Да потому, что борьба должна вестись на всех фронтах, а не только там, где вы живёте.

В конечном итоге, увы, если есть препятствия для массового замора крыс или тараканов в квартирах, то вам остаётся только одно — провести травлю у себя, забаррикадироваться в квартире и не пускать интервентов никогда. Возможно ли это? Ещё как. .

⇒ Наша база знаний:

• Чем опасны тараканы в квартире.
• Почему тараканов так тяжело вывести.
• Гель от тараканов.
• Тараканы сами ушли из квартиры.

Как писать жалобу

Кроме упомянутых выше официальных органов власти за чистотой и санитарным состоянием домов обязана следить и управляющая компания вашего дома. Представители компании обследуют общественные места (подъезд, подвал, чердак) и бесплатно проведут их дезинсекцию. Данные профилактические мероприятия входят в квартплату и собирать деньги на травлю тараканов в подъездах и подвалах нельзя. Правда дезинсекцию своих квартир все-таки придется проводить на собственные деньги.

Если вы неоднократно обращались в управляющую компанию, а никаких мер так и не было принято, напишите официальную жалобу. Пример такой жалобы.

Известная русская пословица гласит, что худой мир лучше доброй ссоры. Поэтому прежде чем прибегать к помощи официальных органов власти попытайтесь разрешить конфликт мирным путем. Тем самым вы не только сэкономите деньги (например, судебные издержки довольно высоки), но и побережете свои нервы.

Что делать, если соседи не желают избавляться от тараканов

Все меры, указанные выше, эффективны при условии, что соседи – адекватные, чистоплотные люди, которых не меньше вас заботит чистота и санитарное состояние своего жилища. Ситуация совсем иная, если договориться не получается и наличие тараканов и других насекомых в доме для них обычная картина. Что вы можете предпринять в подобном случае?

Для начала попробуйте выяснить действительно квартира именно этих соседей является очагом распространения вредителей. Возможно, тараканы появились в общественных местах (например, в подвале, подъезде) и уже оттуда бегут по всем помещениям.

Если выясняется, что все-таки ваши нерадивые соседи развели насекомых и не пытаются от них избавиться, попробуйте просто с ними поговорить. Возможно, вся ситуация будет разрешена простой беседой. Спросите, что они сделали для истребления вредителей, предложите помощь.

Желательно делать это не одному, а с участием жильцов нескольких квартир. Скорее всего, тараканы – проблема не только ваша, а всего подъезда.

К беседе можно привлечь и участкового инспектора. Но к нему жаловаться лучше в письменном виде.

Вполне возможно, что дело этим ограничится, вы сообща с соседями победите нашествие насекомых, и конфликт будет исчерпан.

Крысы в подъезде: куда обращаться?

Если вдруг в подъезде завелись тараканы или грызуны, немедленно обращайтесь в управляющую компанию. Она, согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, статье 161 Жилищного кодекса и нормам СанПиН, должна обеспечивать достойные и безопасные условия проживания и выполнение санитарных требований.

Как нам известно из тех же правил, «коммунальщики» должны регулярно обходить места общего пользования с целью выявления проблем для дальнейшей их ликвидации. У них должен быть заключен договор с дезинфекционной компанией, которая по первому же требованию выезжает на дератизацию общедомовых помещений.

Итак, что же делать и куда пожаловаться, если завелись крысы в подъезде?

Следующий видеосюжет расскажет о том, то делать, если жильцов подъезда заедают крысы:

Подаем заявление

Но если уж обращение к вашему ЖЭУ не имело успеха, и мыши с насекомыми по-прежнему атакуют подъезд, управа на «коммунальщиков» есть. Смело пишите жалобы в Государственную жилищную инспекцию, Санитарно-эпидемиологическую станцию и Роспотребнадзор. Для закрепления всей полноты воздействия напишите еще и в Прокуратуру.

Жилинспекция — государственный орган, созданный специально для контроля работы коммунальщиков. Его сотрудники проводят выездную проверку и выдают предписание на устранение. Управляющей компании не останется ничего иного, как задействовать все свои средства для борьбы с грызунами и тараканами.

Примерный образец заявления-жалобы:

• в правом верхнем углу листа пишем свою фамилию, имя и отчество. Указываем адрес регистрации и контактные данные;
• заполняем «шапку» в формате «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
• потом описываем суть проблемы (главное писать по существу, без лишних эмоций) с обязательным указанием адреса. Не лишним будет сослаться на нормативно-правовые документы;
• далее обращаемся к инспектору с просьбой провести проверку, выписать постановление и наказать виновных;
• ставим подпись и дату.

Жалобы в другие инстанции можно написать в произвольном порядке, но шаблон примерно одинаковый. Скачать образец можно здесь.

Жалоба на крыс в подвале многоквартирного дома

Необходимые действия

Подробная последовательность действий при обнаружении крыс и тараканов:

• обращение в ЖЭК;
• в случае игнорирования вашего требования, жалоба в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, СЭС;
• написание заявления;
• его подача (через почту письмом с уведомлением или передачей лично в руки);
• месячное ожидание ответа (срок, положенный по закону);
• наблюдение за устранением проблемы (у «коммунальщиков» на это полтора месяца).

По факту неисчезновения антисанитарии в подъезде даже после обращения в надзорные организации советуем написать исковое заявление в суд.

А куда обращаться, если мешает запах из подвала на первом этаже в жилом доме?

Соседи травят тараканов: ваши действия

• Понятно, что лучше, если вы с соседями в борьбе с тараканами будете действовать сообща. Если вы заинтересованы в том, чтобы победа осталась за вами, следуйте пословице «спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Другими словами, не ленитесь, возьмите на себя роль организатора по санобработке подъезда.
• Но если случилось так, что соседи потравили тараканов, не предупредив вас, и в вашу квартиру уже пошли полчища рыжих усатых прусаков, которые нагло лезут через вентиляцию, выползают из-под соседских дверей и ползут прямой наводкой к вашим дверям, нужно как-то срочно остановить эту лавину.
• Первое что вы можете сделать: расставить ловушки. Выбор всех этих средств на рынке огромный. Прежде, чем вы побежите в магазин, возможно надо сделать какие-то отпугиватели из того, что у вас есть дома. Существует много всяких народных хитростей и советов как отпугивать тараканов. Как минимум налейте белизны возле коммуникаций, по которым к вам ломятся непрошенные жители.

Всю отраву надо в первую очередь разложить возле розеток и возле стояков, потому что именно по этим путям тараканы, ошалевшие от страха, будут ползти к вам. Они будут слабые и дезориентированы, поэтому вы сможете с ними довольно легко справится в этот момент. Главное, дать тараканом понять запахами или звуковыми сигналами, что ваша квартира не станет для них местом спасения, а возможно несёт ещё больше опасность и угрозу для жизни. В идеале, надо немедленно взять отгулы или отпуск и сделать микро ремонт, чтобы замазать все щели все трещины. Все возможные пути проникновения тараканов должны быть герметизированы.
Хорошо бы тоже немедленно прибегнуть к помощи профессионалов и вызвать специалистов, которые обработают вашу квартиру холодным туманом. Круче, если одновременно они проведут мероприятия по барьерной защите.
Самый надёжный способ — это совместить горячий туман, дезинфекцию и барьерную защиту. Безусловно это стоит дорого. Но, поверьте, ваше здоровье, ваши нервы, ваш комфорт, ваши чувство безопасности стоят намного дороже. Пусть в данный момент у вас нет денег на то, чтобы максимально защитить себя от тараканов

Рекомендуем занять в долг у друзей, вам архиважно выставить в этой войне максимально крепкую и надежную оборону.

Альтернативный вариант

В каждом городе существуют фирмы, предоставляющие услуги по дезинфекции зданий. С ними коммунальщики заключают договор на обработку подъездов. К такой компании жильцы могут обратиться самостоятельно. Однако за работу придется платить из своего кармана. Сумму потом можно будет отсудить у УК.

Порядок действий:

1. Организовать общее собрание собственников;
2. Вынести вопрос о найме компании по обработке здания за свои средства;
3. Оформить решение протоколом, подписанным собственниками;
4. Собрать средства;
5. Заключить официальный договор с лабораторией при санитарно-эпидемиологической станции;
6. Оплатить услуги;
7. Получить документ о проведении работ.

На основании собранной документации можно составлять исковое заявление в суд. От имени коллектива собственников должен выступить один человек. Определяется таковой также общим собранием с оформление протокола.

Посмотрите видео о том, что делать, если в подъезде завелись крысы

Комплексное методы избавления от вредителей

Собственными силами избавиться от шустрых усачей достаточно проблематично, но все же возможно.

Первым делом необходимо найти места, куда насекомые отложили личинки. Избавиться и от взрослых тараканов и от их будущего потомства поможет проверенное средство – крутой кипяток. Лейте его прямо в гнезда надоедливых вредителей. После этого уберите всю воду и продезинфицируйте помещение хлоркой. Это убережет вас от появления нежелательных соседей вновь.

Следующий шаг – обработка магазинными химикатами. Тут представлен богатый выбор средств: мелки типа «Машенька» — дешевые и эффективные; чуть подороже гелевые шприцы типа «Дохлокс».

Хорошо зарекомендовали себя специальные ловушки для тараканов. Их нужно размещать в местах недоступных для детей и домашних животных.